Al someter su Información comercial u otros contenidos a través de nuestro sitio o FOS 3.0, acepta los términos de esta Política de Privacidad y expresamente consiente el procesamiento de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Recogemos sólo la información estrictamente necesaria para la prestación de un servicio de calidad. Esta recogida de información nos ayuda a conocer mejor a los usuarios de nuestro sitio web y FOS 3.0, nuestros clientes y clientes potenciales. Utilizamos estos datos para poder proporcionar los servicios solicitados.
Los datos suministrados serán utilizados exclusivamente por Floricolor para la gestión y producción de los pedidos, solicitudes de contacto y para información sobre sus productos y servicios. Estos datos serán tratados informáticamente e incorporados en un archivo propiedad de FLORICOLOR (Calle de Cidres. 1586 - 4455-442 PERAFITA).
A su titular está garantizado el derecho de acceso, rectificación, alteración o eliminación de los datos. La solicitud debe dirigirse al responsable del tratamiento - FLORICOLOR, a través de la dirección electrónica general@floricolor.es. Normalmente respondemos a las solicitudes en el plazo de 30 días después de la solicitud.
FLORICOLOR, con sede en la calle de Cidres, 1586, 4455-442 PERAFITA, NIPC 501 245 596 es la entidad responsable del tratamiento de sus datos recogidos en sus diferentes sitios y en sus formularios de registro y contacto.
Toda la información recogida está en concordancia con el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD).
Vamos a mantener su información mientras las precisemos para proporcionarle nuestros servicios y cumplir los objetivos de esta política. Este también será el caso de cualquier persona / empresa con quién compartimos su información y que realicen servicios para FLORICOLOR. Cuando dejemos de necesitar su información y no sea necesario mantenerlas de acuerdo con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, serán removidas de nuestros sistemas o serán despersonalizadas de forma que no se identifiquen.
Cuando se registre en nuestro sitio web, recogeremos sus datos comerciales como el nombre de la empresa, el nombre de la persona de contacto, dirección, correo electrónico, número de identificación fiscal, etc. También recopilamos datos que nos permiten definir su perfil de cliente, en particular el área de la fotografía en la que trabaja (matrimonio, recién nacido, boudoir, estudio, etc.).
Cuando solicite productos o servicios en el sitio web o FOS 3.0, recoger toda la información necesaria para completar la transacción, incluyendo imágenes, datos de facturación, contacto y dirección de entrega.
Cuando suscribe el boletín de FLORICOLOR, recoger su nombre y e-mail.
Cuando nos contacte para escribir comentarios, hacer preguntas o enviarnos comentarios utilizando los formularios en el sitio web o FOS 3.0, recogemos su nombre, correo electrónico y comentarios, preguntas o feedback.
Cuando se contacta con nosotros para enviar información, preguntas o comentarios mediante los formularios de contacto en nuestros sitios web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, información, preguntas o comentarios.
Cuando participa en nuestras encuestas, podemos recopilar información adicional.
Cuando nos contacta por correo electrónico, recopilamos su dirección de correo electrónico, cualquier información contenida en el correo electrónico y cualquier información adjunta al correo electrónico.
En general, usamos su información para contactarlo, responder sus preguntas o ayudarnos a brindar un servicio de calidad de acuerdo con sus expectativas.
Tenga en cuenta que el contenido que coloca en nuestras plataformas puede contener información personal de terceros (como imágenes, direcciones de envío, contactos u otra información).
Mantenga en mente que, para compartir este contenido con nosotros (u otros, a través de las funcionalidades de nuestro software, como las opciones de vista previa) debe contar con la autorización expresa de dichos terceros. Al enviar datos en nuestras plataformas, nos asegura que está autorizado para hacerlo.
El contenido de los datos cargados, esenciales para la producción y entrega de sus pedidos, es recopilado y procesado por FLORICOLOR con la única finalidad de producir y enviar dichos pedidos y se mantiene en nuestros servidores durante un período máximo de un año.
Boletín de suscripción:
FLORICOLOR puede enviar comunicaciones con fines de marketing directo a través del uso de sistemas de comunicación automatizados que no dependan de la intervención humana, máquinas de fax o correo electrónico. También podemos usar SMS (Servicio de mensajes cortos), EMS (Servicios de mensajería mejorada), MMS (Servicios de mensajería multimedia) y otras aplicaciones similares.
Al formar parte de nuestra base de datos, puede recibir boletines informativos con contenido relacionado con FLORICOLOR que lo alerta sobre ofertas promocionales, información publicitaria, encuestas, eventos patrocinados o incluso anuncios de actualizaciones y mejoras en nuestros productos y servicios.
El boletín de FLORICOLOR se envía por correo electrónico. Al suscribirse a nuestro boletín informativo en nuestro sitio web u otra ubicación, usted acepta la recopilación de su correo electrónico para este fin. Para asegurarse de que fue usted quien suscribió nuestro boletín, le enviaremos un correo electrónico solicitando la confirmación de su consentimiento para recopilar y almacenar sus datos con esta intención.
Nuestros boletines contienen píxeles de seguimiento. Estos píxeles son códigos incluidos en el correo electrónico para generar datos estadísticos, necesarios para evaluar el éxito del correo electrónico enviado. En base a esto, podemos determinar si el correo electrónico se abrió y rastrear la interacción con los enlaces incluidos en él.
Para enviarle el contenido que creemos que es el más adecuado para usted o más interesante para su línea de trabajo, podemos recopilar datos que nos ayuden a determinar su perfil de cliente (por ejemplo, bodas, recién nacidos, fotógrafos de tocador, etc.).
La suscripción de nuestro boletín informativo se puede cancelar en cualquier momento haciendo clic en el enlace apropiado en la parte inferior del correo electrónico. Si cancela la suscripción, sus datos ya no se procesarán para este fin. En la parte inferior de nuestro boletín también puede encontrar un enlace que le permite cambiar o actualizar su información personal.
Sus datos se mantendrán en una base de datos de suscriptores cifrados, a menos que requiera su eliminación.
Formulario de contacto:
Para ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en la página de "contacto" de nuestro sitio web, debe indicar su nombre y correo electrónico. Esta información se usará para administrar su solicitud de contacto. No usaremos esta información con ningún otro propósito después de la conclusión del proceso creado por el contacto inicial.
Sobre los niños:
No recolectamos intencionalmente información personal de los visitantes de nuestro sitio web menores de 18 años.
Otros sitios web:
Cualquier enlace que pueda encontrar en nuestro sitio web a cualquier otro sitio web o ubicación es para su interés total y no implica el respaldo de ese sitio web o su contenido. Tenga en cuenta que los términos de nuestra Política de privacidad no se pueden extender a estos otros sitios web.
Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, FLORICOLOR no vende, alquila ni comparte su información con terceros y no divulgará ninguna información que se nos transmita a menos que así lo solicite.
Podemos proporcionar su información comercial u otros datos proporcionados a terceros cuando sea necesario para proporcionarle los productos y servicios solicitados a través de nuestro sitio web o FOS 3.0 como es el caso, por ejemplo, de los transportistas que transportan sus pedidos.
En situaciones donde compartimos parte o la totalidad de su información con otras compañías bajo control común como subsidiarias, empresas conjuntas, afiliados y asociados, se les exigirá que cumplan con esta Política de privacidad.
Si FLORICOLOR es adquirida por otra compañía, se convertirá en el propietario de la información recopilada y debe respetar los derechos y obligaciones descritos en esta Política de privacidad.
Como titular de los datos, usted tiene derecho a saber si FLORICOLOR está tratando los datos que le conciernen y, si ese es el caso, tiene derecho a acceder, actualizar, corregir los datos inexactos o solicitar su eliminación.
Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación por escrito a FLORICOLOR a Rua de Cidres, 1586, 4455-442 PERAFITA oa geral@floricolor.pt.
En todos los boletines informativos de FLORICOLOR también puede rectificar directamente sus datos o cancelar su suscripción a través de los enlaces incluidos en el pie de página del correo electrónico. Al ejercer estas opciones, sus datos ya no se procesarán o se actualizarán de inmediato, dependiendo de la opción elegida.
El retiro posterior del consentimiento dado para el tratamiento de sus datos no compromete la legalidad del tratamiento en base al consentimiento previamente otorgado.
Derecho a reclamar:
El titular de los datos tiene derecho a presentar una queja sobre cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos a FLORICOLOR, por teléfono a través del número 00351 916 533 294 o por correo electrónico a geral@floricolor.pt.
Sin embargo, el interesado tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
¿Qué medidas tomó FLORICOLOR para garantizar la seguridad de sus datos personales?
Nos comprometemos a tomar todas las medidas a nuestro alcance para proteger los datos proporcionados por nuestros clientes.
Con esta preocupación, se adoptaron medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra la diseminación, la pérdida o el uso indebido.
De esta forma, todos los sitios web de FLORICOLOR, así como todas las formas de recopilación de datos, requieren sesiones encriptadas del navegador y todos los datos se almacenan de forma segura en los sistemas de FLORICOLOR, bajo las medidas de seguridad adecuadas.
Además, todos los terceros con quienes compartimos sus datos, con el fin de proporcionar el mejor servicio, están obligados a llevar a cabo medidas de seguridad y garantizar que cumplan con los requisitos de la legislación vigente.
Incluso con las medidas de seguridad adoptadas por FLORICOLOR, alertamos a nuestros clientes, usuarios de Internet, que deben tomar medidas de seguridad adicionales, como trabajar con actualizaciones de sistemas, que tienen firewalls activos y computadoras protegidas por sistemas antivirus y antispyware y para estar seguros de la autenticidad de los sitios web visitados.
Si bien FLORICOLOR ha tomado medidas importantes para garantizar que la información que recibimos no sea interceptada, vista, utilizada o divulgada por personas no autorizadas, debe tener en cuenta que FLORICOLOR no puede eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con su información. En el improbable caso de una violación de seguridad originada en nuestros sistemas, FLORICOLOR ha establecido protocolos de diagnóstico y control de daños, comprometiéndose a informar a todos los afectados, así como al regulador, de acuerdo con la regulación actual.
Conservamos su información el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios que solicita o para otros fines esenciales como cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y aplicar nuestras políticas.
